Commander un projet
Lorsque votre création est prête, Ajouter au panier place votre projet dans le panier avec le produit, la taille, le nombre de pages, la finition ou la quantité sélectionnés. Vous pouvez ajouter plusieurs projets et les commander ensemble.
Avant de commencer
- Terminez toute modification de texte ouverte et attendez son enregistrement.
- Vérifiez le produit et le prix au-dessus du projet.
- Parcourez chaque page, couverture et face imprimable.
- Confirmez les noms, dates, orthographe, recadrages et ordre des pages.
Consultez Vérifier avant de commander pour une liste ciblée.
Ajoutez votre projet au panier
- Choisissez Ajouter au panier au-dessus du projet.
- Si Résultats du contrôle qualité apparaît, choisissez Je vais les corriger pour revenir à l’éditeur ou Ignorer et commander pour continuer sans modifier les problèmes listés.
- Patientez pendant l’affichage de Ajout de votre livre photo au panier..., qui nomme votre produit. L’édition est suspendue pendant la préparation du projet.
- Motif Studio vous amène au panier dans le même onglet. Utilisez le bouton Retour de votre navigateur pour revenir à l’éditeur.
Ne fermez pas le projet tant qu’il est en cours d’enregistrement ou d’ajout.
Vous pouvez commander plusieurs projets ensemble. Chaque projet ajouté devient sa propre ligne dans le panier, avec le nom du projet pour que vous puissiez les distinguer. Pour en ajouter un autre, revenez à l’éditeur, ouvrez le projet suivant, modifiez-le comme d’habitude et sélectionnez de nouveau Ajouter au panier. Sur un ordinateur, l’icône du panier dans l’en-tête ouvre le panier ; sur un écran de téléphone étroit, l’éditeur la masque pour laisser la place à la barre d’outils : utilisez alors Mes projets, où elle est toujours affichée. Sélectionnez-y Payer lorsque vous êtes prêt à tout régler.
Motif Studio vérifie que Shopify utilise le même compte avant d’ouvrir le panier. Si une connexion est demandée, utilisez votre compte Motif Studio. Si les comptes sont différents, revenez dans Studio et déconnectez-vous. Reconnectez-vous avec le compte souhaité, rouvrez le projet et choisissez Ajouter au panier.
Lorsque vous vous déconnectez de Motif Studio dans un navigateur web, votre panier est également vidé, afin que la personne qui se connecte ensuite sur ce navigateur ne voie pas vos projets.
Dans les applications Motif pour iPhone, iPad et Mac, le bouton de prix passe directement la commande de ce seul projet, et l’en-tête n’affiche pas d’icône de panier. Pour commander plusieurs projets ensemble, utilisez Motif Studio dans un navigateur web.
Dans les applications, le paiement utilise votre compte Studio connecté lorsque celui-ci est disponible. Si votre session de paiement ne peut pas être renouvelée, le paiement se poursuit en tant qu’invité.
Si vous lancez une nouvelle connexion dans le même onglet, tout ajout au panier inachevé est annulé. Après la connexion, ouvrez le projet depuis Mes projets et ajoutez-le à nouveau.
Si la connexion au panier ne peut pas aboutir, choisissez Retour à Mes projets. Vérifiez votre panier avant d’ajouter à nouveau le projet ; revenir à Mes projets ne relance pas l’ajout inachevé.
Lancer le paiement dans le Chat
Dans un projet modifiable, vous pouvez demander à Motif Studio d’acheter, de commander ou de payer le projet en cours. Une fois la réponse terminée, Votre projet est prêt à être ajouté au panier. s’affiche. Sélectionnez Ajouter au panier pour l’ajouter et ouvrir le panier.
Le projet reste protégé contre les modifications pendant son ajout au panier.
Revenir du paiement
Utilisez le bouton Retour de votre navigateur si vous devez revenir à l’éditeur depuis le panier ou le paiement. Motif Studio actualise l’éditeur avant de le rendre à nouveau disponible, afin de charger le projet enregistré le plus récent plutôt qu’une copie mise en cache. Vérifiez et enregistrez vos nouvelles modifications avant de sélectionner de nouveau Ajouter au panier.
Le panier conserve la version que vous avez ajoutée. Après avoir modifié un projet qui se trouve déjà dans votre panier (y compris son nom), sélectionnez de nouveau le bouton de prix (son libellé est Mettre à jour le panier) pour remplacer la copie du panier par votre dernière version. Le panier ne garde qu’une seule ligne pour le projet et votre quantité est conservée. Modifiez le nombre d’exemplaires à l’aide du sélecteur de quantité de cette ligne dans le panier.
Télécharger un PDF d’impression
Sur un ordinateur, Cmd/Ctrl-clic sur Ajouter au panier lance le téléchargement du PDF prêt à imprimer au lieu de l’ajouter au panier. Gardez le projet ouvert pendant l’affichage de Création et validation de votre PDF d'impression…. Si le PDF s’ouvre dans l’onglet actuel, utilisez le bouton Retour du navigateur pour revenir ; Motif Studio actualise l’éditeur avec le projet enregistré le plus récent.
Le PDF sert à vérifier le rendu imprimé du projet. La commande du produit, le paiement, la livraison et les options disponibles sont indiqués dans le panier et au paiement, et peuvent varier selon le projet et la région.
Après la commande, consultez Production, expédition et livraison pour les estimations aux États-Unis, l’international, le suivi et les retards.
Si le paiement ne s’ouvre pas ou si la préparation ne termine pas, consultez Problèmes de modification et de commande.