Hacer un pedido de un proyecto
Cuando tu diseño esté listo, Añadir al carrito pone tu proyecto en el carrito con el producto, el tamaño, el número de páginas, el acabado o la cantidad seleccionados. Puedes añadir más proyectos y pedirlos juntos.
Antes de empezar
- Termina cualquier edición de texto abierta y espera a que se guarde.
- Comprueba el producto y el precio sobre el proyecto.
- Recorre cada página, cubierta y cara imprimible.
- Confirma nombres, fechas, ortografía, recortes y orden de páginas.
Consulta Revisar antes de hacer el pedido para ver una lista concreta.
Añade tu proyecto al carrito
- Elige Añadir al carrito sobre el proyecto.
- Si aparece Resultados de la comprobación de calidad, elige Los corregiré para volver al editor o Ignorar y pedir para continuar sin cambiar los problemas indicados.
- Espera mientras se muestra Añadiendo tu libro de fotos al carrito..., con el nombre de tu producto. La edición se pausa mientras se prepara el proyecto.
- Motif Studio te lleva al carrito en la misma pestaña. Usa el botón Atrás del navegador para volver al editor.
No cierres el proyecto mientras se esté guardando o añadiendo.
Puedes pedir varios proyectos juntos. Cada uno que añadas será su propia línea en el carrito, con el nombre del proyecto para que puedas distinguirlos. Para añadir otro, vuelve al editor, abre el siguiente proyecto, edítalo como siempre y elige Añadir al carrito de nuevo. En un ordenador, el icono del carrito de la cabecera abre el carrito; en una pantalla de teléfono estrecha el editor lo oculta para que quepa la barra de herramientas, así que usa Mis proyectos, donde siempre aparece. Elige Pagar allí cuando quieras pagarlo todo.
Motif Studio comprueba que Shopify use la misma cuenta antes de abrir el carrito. Si se te pide que inicies sesión, usa tu cuenta de Motif Studio. Si las cuentas son distintas, vuelve a Studio y cierra la sesión. Inicia sesión de nuevo con la cuenta que quieras usar, vuelve a abrir el proyecto y elige Añadir al carrito.
Al cerrar la sesión de Motif Studio en un navegador web, también se vacía tu carrito, de modo que quien inicie sesión después en ese navegador no verá tus proyectos.
En las apps de Motif para iPhone, iPad y Mac, el botón de precio pide ese proyecto directamente y la cabecera no muestra el icono del carrito. Para pedir varios proyectos juntos, usa Motif Studio en un navegador web.
En las aplicaciones, el pago utiliza la cuenta con la que has iniciado sesión en Studio cuando está disponible. Si no se puede renovar la sesión de pago, el proceso continúa como invitado.
Si inicias un nuevo acceso en la misma pestaña, se cancela cualquier acción pendiente de añadir al carrito. Después de acceder, abre el proyecto desde Mis proyectos y añádelo de nuevo.
Si no se puede completar el inicio de sesión para el carrito, elige Volver a Mis Proyectos. Revisa el carrito antes de añadir el proyecto de nuevo; volver a Mis proyectos no repite la acción pendiente de añadirlo.
Iniciar el pago desde el Chat
En un proyecto editable, puedes pedir a Motif Studio que compre, pida o tramite el proyecto actual. Cuando la respuesta termine, aparecerá Tu proyecto está listo para añadirlo al carrito. Elige Añadir al carrito para añadirlo y abrir el carrito.
El proyecto permanece protegido frente a ediciones mientras se añade al carrito.
Volver desde el pago
Usa el botón Atrás del navegador si necesitas volver al editor desde el carrito o el pago. Motif Studio actualiza el editor antes de habilitarlo de nuevo, por lo que carga el proyecto guardado más reciente en lugar de una copia en caché del navegador. Revisa y guarda los cambios nuevos antes de elegir Añadir al carrito otra vez.
El carrito conserva la versión que añadiste. Después de cambiar un proyecto que ya está en tu carrito (incluido su nombre), vuelve a elegir el botón de precio (su etiqueta es Actualizar carrito) para sustituir la copia del carrito por tu versión más reciente. El carrito mantiene una sola línea para el proyecto y tu cantidad se conserva. Cambia el número de copias con el control de cantidad de esa línea en el carrito.
Descargar un PDF de impresión
En un ordenador, Cmd/Ctrl-clic en Añadir al carrito inicia la descarga del PDF listo para imprimir en lugar de añadirlo al carrito. Mantén el proyecto abierto mientras se muestra Creación y validación de tu PDF para impresión…. Si el PDF se abre en la pestaña actual, usa el botón Atrás del navegador para volver; Motif Studio actualiza el editor con el proyecto guardado más reciente.
El PDF sirve para revisar el resultado impreso del proyecto. El pedido del producto, el pago, la entrega y las opciones disponibles se muestran en el carrito y en el pago, y pueden variar según el proyecto y la región.
Tras hacer el pedido, consulta Producción, envío y entrega para estimaciones de EE. UU., entrega internacional, seguimiento y retrasos.
Si el pago no se abre o la preparación no termina, consulta Problemas de edición y pedidos.